Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng xosos66

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều khoản pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa xosos66 (sau đây gọi là "Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("thành viên", "bạn") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền xosos66.app và các tên miền phụ liên quan.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ sản phẩm cá cược, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số, tài xỉu và các sản phẩm giải trí khác hiện có hoặc sẽ được cung cấp trong tương lai tại xosos66.
• "Tài khoản": Là tài khoản cá nhân do thành viên đăng ký tại xosos66, dùng để truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ của nền tảng.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực có trong tài khoản của thành viên, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng hợp lệ (nếu có).
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền được xosos66 cấp cho thành viên theo chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng biệt được quy định tại Điều 6.
• "Thiết bị": Bất kỳ thiết bị điện tử nào (điện thoại, máy tính bảng, máy tính) được dùng để truy cập dịch vụ xosos66.

Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký", hoàn thành quá trình tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ xosos66, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của xosos66.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ xosos66, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản. xosos66 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử.
• Bạn không phải là người đã tự đăng ký tự loại trừ khỏi các dịch vụ cờ bạc hoặc đang trong thời gian cách ly cờ bạc theo yêu cầu pháp lý.
• Bạn không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà luật pháp địa phương nghiêm cấm việc tham gia cá cược trực tuyến dưới mọi hình thức.
• Bạn sử dụng dịch vụ xosos66 vì mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích thương mại hay sử dụng thay mặt cho bên thứ ba.

xosos66 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND, hộ chiếu) để xác minh danh tính và tuổi tác bất cứ lúc nào. Thành viên từ chối hợp tác xác minh có thể bị giới hạn hoặc đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại xosos66. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Thông tin giả mạo có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

Bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai khác.
• Thông báo ngay cho xosos66 qua email [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo thông tin luôn chính xác.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản — đây là khuyến nghị mạnh mẽ từ xosos66.

xosos66 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản.

xosos66 hỗ trợ giao dịch nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán chính thức được liệt kê trên nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng Vietcombank.

Một số quy định quan trọng liên quan đến giao dịch tài chính tại xosos66:

• Tên chủ tài khoản ngân hàng / ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải khớp hoàn toàn với thông tin đăng ký tài khoản xosos66. Giao dịch từ tên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• xosos66 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút thông thường. Tuy nhiên, phí phát sinh từ ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do thành viên chịu.
• Lệnh rút tiền có thể bị giữ để xem xét trong tối đa 24 giờ nếu hệ thống phát hiện hoạt động bất thường hoặc cần xác minh bổ sung.
• Thành viên chưa hoàn thành xác minh danh tính (KYC) có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.

Tất cả các lệnh cá cược được đặt tại xosos66 phải tuân thủ các quy định sau đây. Khi một lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống, thành viên không thể hủy, sửa đổi hay rút lại lệnh đó dưới bất kỳ hình thức nào.

• Cược tối thiểu và tối đa: Mỗi sản phẩm có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ các giới hạn này.
• Kết quả cá cược: Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao tại xosos66 là kết quả cuối cùng và có tính ràng buộc. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, xosos66 có quyền hủy ván cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
• Cá cược thể thao: Đối với các sự kiện thể thao bị hoãn, hủy hoặc gián đoạn, xosos66 áp dụng quy định riêng theo từng môn thể thao, được đăng tải chi tiết trong mục "Quy tắc thể thao" trên nền tảng.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xosos66 công bố tỷ lệ cược sai do lỗi kỹ thuật, xosos66 có quyền hủy tất cả các lệnh cược liên quan đến tỷ lệ sai đó và thông báo đến thành viên trong vòng 24 giờ.

xosos66 sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi casino và máy nổ hũ, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không có sự can thiệp từ bất kỳ bên nào.

xosos66 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng cho thành viên theo từng thời điểm. Tất cả các chương trình đều có điều khoản và điều kiện riêng, được công bố rõ ràng trong trang chi tiết của từng chương trình.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại xosos66:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng có thể yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định trước khi được phép rút. Yêu cầu này sẽ được ghi rõ trong từng chương trình (ví dụ: "x20 vòng cược" có nghĩa là bạn cần cược tổng số tiền bằng 20 lần giá trị thưởng).
• Một khuyến mãi mỗi lần: Thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình cụ thể.
• Không chuyển nhượng: Tiền thưởng và lợi ích từ khuyến mãi không thể chuyển nhượng, đổi lấy tiền mặt trực tiếp, hoặc áp dụng cho tài khoản khác.
• Chống lạm dụng: xosos66 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện thành viên sử dụng các chiến lược cược thấp rủi ro (ví dụ: đặt cược cùng lúc cho cả hai kết quả đối lập) nhằm mục đích lạm dụng điều kiện thưởng.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ xosos66. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả mạo.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả cá cược hoặc can thiệp vào hệ thống xosos66.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc khuyết điểm hệ thống để trục lợi. Thành viên có nghĩa vụ báo cáo ngay các lỗi này cho xosos66 thay vì khai thác chúng.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền hoặc lách qua các biện pháp kiểm soát rủi ro.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi phạm pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ khách hàng của xosos66 qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản xosos66 cho người khác.

xosos66 hợp tác chặt chẽ với các cơ quan thực thi pháp luật trong việc điều tra và xử lý các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.

xosos66 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, xosos66 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản cho đến khi hoàn tất quá trình điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư có thể bị tịch thu theo quy định pháp luật.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trong trường hợp này, số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh.

xosos66 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của thành viên.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, xosos66 không chịu trách nhiệm về:

• Các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của xosos66, bao gồm cúp điện, lỗi mạng, sự cố thiên tai.
• Hành vi của bên thứ ba tác động đến tài khoản thành viên do thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập.
• Quyết định cá cược của thành viên và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.

xosos66 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong toàn bộ cộng đồng thành viên. Cờ bạc và cá cược trực tuyến phải luôn là hoạt động giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây cho mọi thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập nhắc nhở sau một khoảng thời gian chơi liên tục để tránh chơi quá mức.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng khi bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cho rằng cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và nguồn lực hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của xosos66. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng xosos66 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và cơ sở dữ liệu — đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của xosos66 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

Bạn được cấp quyền sử dụng có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sao chép, tái tạo, phân phối hoặc xuất bản bất kỳ nội dung nào từ xosos66 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Dịch ngược, phân tích mã nguồn hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm xosos66.
• Sử dụng tên thương mại, logo hoặc nhãn hiệu xosos66 cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
• Tạo các sản phẩm phái sinh dựa trên nội dung hoặc thiết kế của xosos66.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và xosos66, hai bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

Quy trình giải quyết khiếu nại tại xosos66:

1. Bước 1 – Gửi khiếu nại: Thành viên gửi mô tả chi tiết về vấn đề tranh chấp đến email [email protected], kèm theo số tài khoản, thời điểm xảy ra và bằng chứng liên quan.
2. Bước 2 – Tiếp nhận và xử lý: xosos66 cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được email.
3. Bước 3 – Điều tra: Đội ngũ xử lý tranh chấp sẽ xem xét toàn bộ lịch sử giao dịch và log hệ thống liên quan. Thời gian điều tra tối đa là 14 ngày làm việc.
4. Bước 4 – Quyết định: Kết quả điều tra và quyết định cuối cùng sẽ được thông báo bằng văn bản đến email đăng ký của thành viên.

Quyết định của xosos66 sau quá trình điều tra đầy đủ là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc. Bộ điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành có thẩm quyền tài phán đối với các hoạt động dịch vụ của xosos66.

xosos66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bộ Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết:

• Thông báo về mọi thay đổi quan trọng đến địa chỉ email đăng ký của thành viên trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày áp dụng.
• Đăng tải phiên bản cập nhật trên trang xosos66.app/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng.
• Giữ nguyên các điều khoản hiện tại cho những giao dịch đang trong quá trình xử lý tại thời điểm thay đổi có hiệu lực.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ xosos66 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc thành viên đã chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ xosos66, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng Tiếng Việt.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 2–4 giờ trong giờ hành chính, tối đa 12 giờ ngoài giờ hành chính.
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng xosos66.app — phản hồi trong vòng 2 phút.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên), Tiếng Anh (có hỗ trợ).

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản hiện tại thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. © 2026 xosos66. Bảo lưu mọi quyền.